Vendredi 9 octobre 2009 à 8:05

Relations avec nos parents, famille

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    Mes correspondantes me racontent souvent leurs mésaventures et il leur arrive de faire une erreur et de devoir s’en excuser auprès de parents ou amis.

    Il n'est jamais facile de s'excuser.
    Les excuses supposent de reconnaitre que l'on a mal agi, que l'on s'est trompé, et donc notre amour-propre en souffre.
    Malheureusement, il ne suffit pas de s'excuser pour être pardonné : selon une étude récente de l'Université d'Amherst dans le Massachusetts, encore faut-il présenter ses excuses au moment opportun sinon elles manquent leur but.




    Après avoir fait une enquête statistique détaillée auprès de leurs étudiants, les psychologues ont constaté que le pouvoir d'apaisement des excuses augmente avec le temps: les excuses trop précoces laissent un sentiment de frustration, et celles qui viennent plus tard parviennent plus facilement à calmer et satisfaire les personnes blessées. Il ne faut donc pas se précipiter mais attendre que le temps apporte son apaisement.


http://lancien.cowblog.fr/images/Caricatures1/colereporte-copie-1.jpg    Les chercheurs ont ensuite monté plusieurs types de jeux de rôles qu’ils faisaient jouer par plusieurs étudiants deux à deux, simultanément pour qu’il n’y ait pas de communication et une statistique était faite sur les résultats de chaque type de scénario.
    Cette étude a montré que si, pour répondre aux reproches de l’autre, on s’excuse tout de suite, de but en blanc en trouvant toutes sortes d’excuses, on ne sera probablement pas pardonné, même si on assure qu’on ne vous y reprendra plus.
    Elle montre qu’il est préférable de  laisser d'abord longuement parler.la personne blessée,   exprimer ce qu'elle a ressenti, ses inquiétudes et sa colère.
Ce n’est qu’ensuite qu’il faut invoquer son pardon et essayer de dire simplement en termes clairs et émouvants, la vérité sur la raison de l’offense et sur les regrets que l’on a de l’avoir faite, en expliquant le plus sobrement possible les raisons de son erreur.

    Selon les psychologues, les excuses ont une fonction réparatrice à condition de reconnaître toute l'étendue de l'offense. C'est pourquoi il faut prendre la peine d'écouter; après une offense, le temps nécessaire à la personne offensée pour faire sentir tout son ressentiment par un discours peut être relativement long.
    Dans ce cas, l'offenseur doit attendre, et supporter calmement les remarques hostiles de sa victime pendant tout le temps nécessaire. Ce qui rend les vraies excuses difficiles, mais d'autant plus efficaces.
   
    C’est vrai que, moi le premier, quand on a le sentiment d’avoir fait une erreur, on est pressé de se débarrasser de la corvée des excuses et on a tendance à aller trop vite, et à multiplier dans nos explications, les raisons qui nous ont poussées à l’erreur, pensant ainsi paraître moins coupable.
    Sans doute devrions nous changer noe habitudes maladroites.

Par Paskale le Vendredi 9 octobre 2009 à 19:27
Oh! Il est trognon ce petit pinguoin!!!

Il est impossible que je ne commette pas de fautes, mais il est très possible que j'ai une attention pour m'empêcher d'en commettre. Du moins j'essaie!
Certes il n'est jamais facile de s'excuser, pour moi c'est un signe de faiblesse, nous ne construisons rien, nous confessons seulement notre lâcheté...
Sinon dans la langue française il y a beaucoup de synonymes qui peuvent nous arranger : Amende honorable, décharge, regret, justification, être désolé, etc... Ca passe mieux ^.^
Par Diary-Adventures le Samedi 10 octobre 2009 à 0:20
Personnellement je ne m'excuse pratiquement jamais lorsque je fais des erreurs. Oh ce n'est pas par prétention ou truc du genre, mais simplement parce que je n'y crois pas forcément. Pour moi il y a une chose qui compte plus que les excuses, ce sont les actes qui viennent après. Et à mon goût c'est ce qu'il y a de plus important
Par MissPa le Samedi 10 octobre 2009 à 11:46
Un post qui me sera utile, je pense.
Je passe mon temps à m'excuser, du fait de mon caractère emporté, et à culpabiliser lorsque la personne refuse de m'écouter.
Pour ma part, j'étais persuadée que plus vite on faisait les excuses, moins on laissait le temps à l'autre de se monter la tête, de se repasser le film en boucle en interprétant tous les mots et détails en notre défaveur.
Par kaa le Dimanche 11 octobre 2009 à 12:52
Pour s'excuser, il faut encore reconnaître qu'on s'est trompé, qu'on est dans l'erreur.
Mais malheureusement, il y a de ces personnes qui persistent et sont prêtes à signer persuadés qu'ils sont dans le vrai.
Par FrancoisLambert le Mardi 26 avril 2016 à 4:36
Quel article incroyable, merci pour le job que vous faîtes
 

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